Aperçu de pré-lancement. Les voitures et réservations sont fictives ; aucun paiement réel n'est effectué.
Une plateforme d'autopartage collecte des données sensibles : identité, permis, position du véhicule. Voici lesquelles, à quoi elles servent, et combien de temps nous les gardons.
Identité et coordonnées, pièces d'identité et permis de conduire, coordonnées bancaires, données de localisation du véhicule pendant la location, données du boîtier embarqué (kilométrage, carburant, vitesse, freinage, chocs) et photographies des états des lieux.
Vérifier l'identité et l'éligibilité des conducteurs, établir les contrats, constituer la preuve de l'état du véhicule, instruire les sinistres, prévenir la fraude et la non-restitution, et produire un reporting statistique de sinistralité. Aucune donnée n'est vendue.
Les données du boîtier sont enregistrées pendant la seule durée de la location. Elles ne sont jamais transmises au propriétaire en temps réel : il ne peut pas suivre le locataire. Elles ne sont exploitées qu'en cas de sinistre, de litige ou de non-restitution.
Les équipes internes habilitées, l'assureur porteur du risque pour l'instruction des sinistres, l'expert mandaté le cas échéant, et les autorités judiciaires sur réquisition.
Les pièces d'identité sont conservées le temps de la relation contractuelle. Les états des lieux et données de trajet sont conservés cinq ans à compter de la fin de la location, durée de la prescription en matière de responsabilité contractuelle.
La pré-inscription recueille un prénom, un nom, une adresse email, un numéro de téléphone, une ville, et facultativement la description d'un véhicule et un message libre. Ces données ne servent qu'à deux choses : vous prévenir à l'ouverture du service, et mesurer où se trouve la demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à un tiers, et ne créent aucun compte. Elles sont conservées jusqu'au lancement du service, puis vingt-quatre mois au plus, et supprimées sur simple demande à l'adresse de contact figurant aux mentions légales.
Avant l'ouverture du service, la création d'un compte recueille un prénom, un nom, une adresse email, un numéro de téléphone, un mot de passe — conservé sous forme d'empreinte, jamais en clair — et une ville, avec facultativement un quartier. Le locataire indique en outre le numéro et la date d'obtention de son permis de conduire. Le propriétaire décrit sa voiture : marque, modèle, immatriculation, année, kilométrage, valeur estimée, genre de la carte grise, contrôle technique, assurance, double des clés, mode de remise, tarif souhaité, et la ville et le quartier où elle est garée — jamais l'adresse exacte. Aucune pièce justificative ni coordonnée bancaire n'est demandée avant l'ouverture. Ces données servent à ouvrir votre compte, à vérifier l'admissibilité de votre voiture, à vous prévenir à l'ouverture et à mesurer où se trouve la demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à un tiers. Seule exception, technique : les emails que le service vous adresse — la confirmation de votre inscription, et le lien de réinitialisation du mot de passe si vous le demandez — passent par la messagerie Gmail de Google, qui les achemine à ce seul titre ; le lien de réinitialisation est à usage unique et expire au bout d'une heure. Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter avec Google ou avec Apple, nous recevons du service choisi votre prénom, votre nom, votre adresse email — qu'Apple peut remplacer, à votre demande, par une adresse de relais — et un identifiant de compte : rien d'autre, ni contacts, ni publication en votre nom. Elles sont conservées tant que votre compte est ouvert, et supprimées avec lui sur simple demande à l'adresse de contact figurant aux mentions légales.
Le site ne dépose qu'un seul cookie durable, strictement nécessaire : il maintient votre session une fois connecté, n'est lisible que par le serveur, et disparaît à la déconnexion. Si vous choisissez de vous connecter avec Google ou avec Apple, un ou deux cookies techniques s'y ajoutent le temps de l'opération — dix à quinze minutes au plus — pour sécuriser l'échange et finir votre inscription ; eux non plus ne sont lisibles que par le serveur. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, et aucune donnée conservée dans le navigateur. La fréquentation des pages est mesurée sans cookie et sans identifiant permettant de vous reconnaître d'une visite à l'autre : seules des statistiques agrégées — pages vues, provenance, type d'appareil — sont produites, afin de savoir quelles pages répondent aux questions des visiteurs. Cette mesure ne permet pas de vous identifier et ne nourrit aucun profil publicitaire. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est imposé : il n'y a rien à consentir.
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Ces droits s'exercent auprès de contact.dialidialk@gmail.com.